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银河概况

公司简介

河南银河商务信息咨询有限公司(隶属:银河集团),于2014年7月注册成立,总部位于河南郑州,是一家专业为银行及金融机构提供BPO全流程业务外包服务、不良资产处置服务、信用风险管理等业务的公司。目前已构建覆盖全国的运营体系,设有40余家实际运营分公司。

公司始终坚持“让诚信成为一种习惯”的使命担当,持续为银行及金融机构提供长期稳定的交付合作,保障委托账款的及时回收,维护双方的良好声誉,实现市场共赢。

河南银河拥有10余年金融行业服务经验,熟悉各类金融不良资产处置的作业流程,在行业内拥有较好的知名度和口碑,是不良资产管理外包领域重要银行及金融机构合作数量最多的公司之一,成为金融行业委外服务专家。

企业简介

企业证书

3A级信用等级证书

3A级信用等级证书

质量管理体系认证证书

质量管理体系认证证书

信息安全管理体系认证证书

信息安全管理体系认证证书

全国布局

目前,公司已在郑州、广州、杭州、长沙、武汉、合肥、济南、青岛、石家庄、天津、成都、南宁等40余座城市设立分公司,且继续向各大中心城市辐射,积极布局全国战略发展宏图。

全国布局




核心业务

Core business






核心业务

逾期服务

逾期处理服务

  • 针对金融机构消费信贷产品的逾期帐户, 协助委托人有效降低不良账户逾期压力,减少损失
贷前核查

贷前核查业务

  • 接受银行及金融机构风险外包业务,通过大数据,实地核实等途径,对相关客户进行有效范围内的准确核查。
贷后管理

贷后管理业务

  • 接受银行及金融机构风险外包管理,通过规范电催、外访等途径,协同委托方有效降低不良逾期率。

企业优势

技术驱动效能

公司拥有智能业务操作系统,实现信息一键式操控管理,并对数据传输进行加密,确保客户信息安全。此外公司平台拥有标准化作业流程,可视化信息报表及全网智能化外访体系,进一步提高业务精准化管理。

合规稽核保障

公司始终坚持良性的可持续发展理念,组建专业稽核培训团队,实时跟进催收行业监管政策,建立“事前合规培训、事中流程监控、事后风险复盘”的全链条合规管理体系,为客户提供安全长久的服务保障。

信息安全防护

公司构建全方位的信息安全防护网,涵盖“办公设备与场所安全管理、数据保密制度管理、人员安全管理及信息安全策略”四大维度,形成闭环式安全管控,多管齐下确保客户信息与业务数据万无一失。

调解中心护航

公司拥有郑州银河云汉金融调解中心,以“独立、专业、客观、公正”为原则居中调解,健全金融纠纷多元化调解机制,助力化解矛盾,促进金融行业稳定发展。

企业文化

Corporate culture

公司倡寻大准精神,创建最具亮争力的企业,是银河人共同的自标。在实现这一目标的进程中,每一个人都要志诚自己的团队,勇挑重担、发挥潜能、用心做事,在团队建设中争做"领头准"。银河人要彼此信任、默契配合、甘于奉献、众志成城,在激烈的市场竞争中搏风击浪、攻坚克难,最终实现企业发展战略和自我人生价值的"双赢"。

诚信 踏实 优质 一流

企业文化

企业使命

让诚信成为一种习惯

企业理念

追求卓越无止境 与时俱进创未来

企业动力

用爱心做事业 用感恩的心做人

企业价值观

  • 诚实守信
  • 不忘初心
  • 慎独卓越
  • 合作共赢

团队理念

  • 目标同向
  • 负重领先
  • 默契信任
  • 风险共担

企业愿景

  • 成为全国优秀的
  • 金融外包服务商




人才培养

Talent development






人才培养

教育支持

人才培训

公司重视人才、爱护人才,在培养人才、提升人才、留住人才上拥有现代化指导思想。人才选育要德才兼备,人才种类多元化,人才使用不拘一格。

  • 公司具有完善健全的培训体系,为新员工、在岗员工、晋升员工,提供全面立体的岗位培训和晋升体系。另外,在提升员工技能的同时落地心理关怀,保障人才科学培养与全面发展,既为各部门提供优质人才补充,助力企业战略目标达成,也为员工实现人生价值搭建平台。
社区服务

员工风采

员工是企业的活力源泉与发展基石,企业以专业赋能与温情关怀,与每一位成员双向奔赴共成长。

  • 员工以专业为基、热情为翼,深耕岗位打磨精品,践行企业精神,实现个人价值与企业发展同频共振。
  • 公司搭建多元成长平台,通过系统培训、项目实践、晋升通道,助力员工精进技能、突破自我。
  • 公司精心打造暖心关怀场景,以生日关怀、节日慰问、团建活动等,让员工收获情谊与归属感。




公示公告

Public notice






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